Відгуки про компанію Інтернет-магазин "Балу"

Объявление есть, товара нет. Плохо.

• 17 жовтня 2021Коментар продавця

  Добрый день! Нам очень жаль, что товара уже не оказалось в наличие. Еще раз просим извинение.

Отлично 👍

Вічливий та відповідальний продавець! Товаром та обслуговуванням дуже задоволені!

Спасибо! Все подошло)

Якість товару дуже низька. Хотів повернути то зразу почали казати шо без картонної обгортки не приймуть назад і шо я іі викинув то це моя проблема . Не рекомендую тут замовляти

• 11 жовтня 2021Коментар продавця

  Добрый день! Качество данных линз высокое. Вам отказали в возврате по той причине, что вы порвали заводскую упаковку, тем самым не сохранили ее товарный вид. Мы принимаем товары в течение 14 дней, если клиент придерживается правил возрата. Это не наши личные требование, это правила возврата согласно закону Украины. Эта информация указана в чеке, который у вас был с посылкой, а также на сайте у нас. То что вы не сохранили упаковку не вина нашего магазина, мы с нашей стороны максимально информируем клиентов о правилах возраста. Все мои слова мы можем подтвердить нашими записями разговорами. И кстати заказ вам был отправлен вовремя, менеджер подтвердил заказ в воскресение и отправили в понедельник. (Про сроки отправки вас информировали).

Отличный сервис. Классный товар.